Über uns
Wir von Busch Textilservice blicken auf eine mehr als 60-jährige Firmengeschichte zurück. Und von diesem Erfahrungsschatz profitieren unsere Kunden. Denn genau das ist es, was unser Familienunternehmen immer ausgemacht hat und noch heute ausmacht: die stetigen Verbesserungen für unsere Kunden und für unsere Mitarbeiter. Im Laufe der Jahre und Jahrzehnte haben sich auf diese Weise unsere Erfolgsfaktoren herauskristallisiert.
Qualität
Ganz bewusst positionieren wir uns als Anbieter einer hochwertigen Dienstleistung. Dafür, dass höchste Qualitäts- und Hygienestandards eingehalten und übertroffen werden, sorgt unser bestens ausgebildetes Team, zu dem auch Textilreinigermeister und -gesellen zählen. Interne Qualitätskontrollen gehören ebenfalls zu unseren Standards wie maximal optimierte Prozessabläufe, eine ressourcenschonende Bearbeitung der Textilien sowie externe Qualitätskontrollen. Das Ergebnis dieser Kontrollen ist die Zertifizierung mit den vier RAL-Gütezeichen 992 – für Objektwäsche und Haushaltswäsche, Wäsche aus Lebensmittelbetrieben, Krankenhauswäsche und Bewohnerwäsche aus Pflegeeinrichtungen. Zudem ist die Qualitätsmanagementnorm nach DIN EN ISO 9001:2015 ein Indiz für einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard.
Wirtschaftlichkeit
Die Gesamtkosten, die Monat für Monat für die Textilversorgung in ihrer Einrichtung anfallen, setzen sich aus mehreren Komponenten zusammen. Hausinterne Kosten, Kosten für externe Dienstleister – sowohl von der verbrauchten Menge als auch vom jeweiligen Stückpreis – werden hierzu bestimmt. Wir legen dabei großen Wert auf die Qualität und Langlebigkeit jedes einzelnen Textils und kalkulieren Ihnen einen marktgerechten und fairen Stückpreis. Dank der engen Begleitung durch unsere qualifizierten Außendienstmitarbeiter ist ein wirtschaftlicher und verantwortungsvoller Umgang mit den Textilien garantiert.
Erfahrung
Mehr als sechs Jahrzehnte Erfahrung in der Textilbranche, das sind sechs Jahrzehnte, in denen wir uns stetig weiterentwickelt haben, in denen wir unser Know-how ausgebaut haben. Dabei hatten und haben wir stets die aktuellen Entwicklungen und Trends im Blick, sind mit Bedacht und doch stetig gewachsen und haben uns so zu einem modernen Dienstleistungsunternehmen entwickelt, das Tradition und Innovation perfekt vereint. Im Sinne unserer Kunden, im Sinne unserer Mitarbeiter.
Transparenz
Bei uns können Sie sich auf eine transparente Preisgestaltung verlassen. Alle Preise werden fair und wirtschaftlich kalkuliert. Wir verzichten auf versteckte Kosten und fragwürdige Klauseln im Kleingedruckten. Bei Busch Textilservice wissen Sie im Vorfeld genau, welche Leistungen Sie erhalten und was Sie dafür bezahlen.
Kommunikation
Unsere mittelständische, inhabergeführte Unternehmensstruktur ist gleichbedeutend mit kurzen Entscheidungswegen, unmittelbare Kommunikation und eine persönliche Betreuung. Bei uns müssen Sie keine Sorge haben, dass Sie mit einem Computer kommunizieren müssen. Bei uns haben Sie es während unserer Öffnungszeiten immer mit Menschen aus Fleisch und Blut zu tun. Menschen, die das lieben, was Sie tun und die alles in ihrer Macht Stehende tun, um die für Sie optimale Lösung zu finden. Schnell, vertrauensvoll und kompetent.
Verantwortung
Wir übernehmen Verantwortung – für unsere Kunden, für unsere Mitarbeiter, für die Umwelt und damit auch für nachfolgende Generationen. Im Umgang mit unseren Kunden bedeutet das: Sollte ein Auftrag einmal nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt werden, stehen wir dafür gerade und werden eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung finden. Was wir bei unserer Arbeit nie aus dem Blick verlieren: eine möglichst umweltschonende und nachhaltige Bearbeitung Ihrer Textilien.
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit, das ist gleichbedeutend mit Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein, Vertrauenswürdigkeit, Gründlichkeit, Ehrlichkeit und Sicherheit. Und genau diese Attribute zeichnen uns von Busch Textilservice aus, daran lassen wir uns Tag für Tag messen. Um das zu jeder Zeit, auch im Falle eines wie auch immer verursachten Produktionsausfalles, gewährleisten zu können, sind wir Teil eines deutschlandweit agierenden Kooperationsnetzwerkes. Unsere Partnerunternehmen garantieren jederzeit eine nahtlose Weiterversorgung mit den benötigen Dienstleistungen.
Busch Textilservice in Zahlen
Philosophie
Wir sind Dienstleister aus Überzeugung und mit ganzem Herzen. Und das bedeutet für uns, dass wir uns zu 100 Prozent in den Dienst unserer Kunden stellen. Wir tun alles, um die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu erfüllen.
Breites Mietwäschesortiment
Passgenaue Lösungen für Gesundheitswesen und Gastronomie
Inhabergeführtes Mittelstandsunternehmen
Kurze Dienst- und Kommunikationswege
Zuverlässiger Bewohnerwäscheservice
Qualitativ hochwertiges Handwerk seit mehr als 60 Jahren
Durchdachtes Logistikkonzept
Ökonomische und ökologische Arbeitsweise im Sinne von Umwelt und Kunde
Persönliche Kundenbetreuung
Flexible Individual- und Sonderlösungen
Ausgezeichnete Qualität
Zertifizierung nach den RAL-Gütezeichen 992/1 bis 992/4
Unser besonderer Fuhrpark
Rund 80.000 Kilometer sind unsere Lkw monatlich im Dienst unserer Kunden unterwegs. Um ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und Flexibilität zu gewährleisten, verfügen wir über einen modernen Fuhrpark mit Fahrzeugen in ganz unterschiedlichen Größen. Auf diese Weise können wir eine kleine Ferienwohnung genauso zuverlässig beliefern wie ein großes Klinikum.
Hinter jeder einzelnen Tour steckt ein durchdachtes Logistikkonzept, bei dem wir sowohl ökologische als auch ökonomische Aspekte im Blick haben. Schließlich möchten wir all unseren Kunden die Textilien termingerecht zur Verfügung stellen und zudem maximal umweltschonend unterwegs sein.
Unabhängig von all diesen Aspekten sind unsere Lkw auch noch echte Hingucker. Jeder einzelne wurde in liebevoller Detailarbeit illustriert und verschönert seither das Straßenbild. Im Mittelpunkt: unsere Buschbären. Doch schauen Sie selbst.